Tendências de tecnologia para farmácias

O mundo se transformou e a sua farmácia também precisa se transformar. Por isso, separamos três tendências tecnológicas que podem auxiliar muito a gestão e os resultados da sua empresa.




OMNICHANNEL:

Os varejistas podem contar com uma solução para integrar os canais de vendas on-line e a loja física. O consumidor multicanal é crescente e esta será uma grande tendência para o varejo farmacêutico. Vender online conectado ao offline é uma tendência que veio para ficar no segmento.


SERVIÇOS PERSONALIZADOS:

Essa inovação pode ganhar ainda mais força com o aumento do uso de dispositivos vestíveis (wearables), que realizam o monitoramento de condições de saúde, produzindo e transmitindo informações sobre os pacientes.

Essa é uma tecnologia que possibilita às instituições oferecer um serviço mais personalizado, já que facilita a identificação do melhor tipo de tratamento para determinado perfil de paciente, por exemplo.


BIG DATA:

O aumento do número de informações, ou dados, deu aos varejistas mais poder do que nunca para adequar a experiência do cliente. Os clientes gostam de ver produtos e ofertas pessoalmente relevantes para eles e também gostam de ter sua experiência de compra acelerada.

O varejo farmacêutico pode trabalhar gestão eficiente, ferramentas para controle em sua logística, gestão estratégica utilizando informações de Big Data como também melhorar o engajamento com a equipe e trabalhar a proposição de valor da marca. São ações que permitem reduzir os custos da operação e, consequentemente, reduzir os preços ao consumidor.


Usar a tecnologia a favor das estratégias de negócio, não é mais um diferencial e sim uma necessidade de todos os negócios


Responsável Técnica: Farmacêutica Cássia Rocha

CRF-RS: 16919


Fonte:

https://pharmainnovation.com.br/tendencias-na-area-farmaceutica-para-2019/

https://www.enginebr.com.br/industrias-quimica-e-farmaceutica/inovacoes-tecnologicas-industria-farmaceutica/

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